Договор-оферта (интернет-магазин)

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Ушакова Дмитрия Викторовича (ИНН 780728923340, ОГРНИП 325784700226410, далее — «Продавец») в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и адресован неопределенному кругу лиц.

1.2. Договор заключается путем акцепта оферты на условиях, изложенных ниже. Полным и безоговорочным акцептом считается оформление заказа на сайте https://oxline.ru (далее — «Сайт») и (или) оплата заказа.

1.3. Термины:

• Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которое акцептовало оферту;
• Потребитель — Покупатель-гражданин, заказывающий товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью;
• Товар — продукция, представленная в каталоге Сайта;
• Заказ — оформленная на Сайте заявка Покупателя на приобретение Товара;
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты;
• Служба доставки — организация, осуществляющая доставку Товара Покупателю.

1.4. К отношениям с Потребителем дополнительно применяются Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Условия настоящей оферты, ухудшающие положение Потребителя по сравнению с законом, недействительны.

1.5. Продавец вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и применяются к заказам, оформленным после этого момента. Действующая редакция оферты всегда доступна на Сайте.

1.6. Сайт, цены, наличие и описание Товаров носят информационный характер и не являются обязательством заключить договор на условиях, не подтвержденных Продавцом при подтверждении заказа.

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный в Заказе, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. Наименование, количество, основные характеристики Товара и его цена указываются на Сайте в карточке Товара и в подтверждении Заказа.

2.3. Для оформления Заказа Покупатель:

• выбирает Товар и добавляет его в корзину;
• указывает достоверные ФИО (наименование юридического лица), телефон, адрес электронной почты и адрес доставки;
• выбирает способ доставки и оплаты;
• отмечает согласие с офертой и согласие на обработку персональных данных и подтверждает Заказ.

2.4. Договор считается заключенным с момента, когда Продавец подтвердил Заказ (на Сайте, по электронной почте, по телефону или в мессенджере) либо Покупатель оплатил Заказ, если Продавец принял оплату без возражений.

2.5. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа или изменить его условия, если Товара нет в наличии, цена на Сайте указана с очевидной ошибкой или Покупатель предоставил недостоверные данные. В этом случае Продавец сообщает об этом Покупателю и возвращает уже внесенную оплату в течение 10 дней.

2.6. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных. Риски, связанные с указанием неверных данных, несет Покупатель.

2.7. Информацию о Товаре и порядке заказа Покупатель может получить по адресу info@oxline.ru.

3.1. Цена Товара указана на Сайте в российских рублях без НДС и действует на момент оформления Заказа. Стоимость доставки не входит в цену Товара и указывается отдельно при оформлении Заказа.

3.2. Продавец вправе менять цены на Товары. Изменение цены не распространяется на Заказы, подтвержденные до изменения.

3.3. Способы оплаты:

• безналичным переводом по счету, выставленному Продавцом (для юридических лиц и ИП);
• наложенным платежом (оплата при получении Заказа).

3.4. Продавец не получает и не хранит данные банковской карты Покупателя.

3.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо Службе доставки, принявшей оплату при получении Заказа.

3.6. Если Заказ не оплачен в течение 3 календарных дней с момента подтверждения, Продавец вправе аннулировать его и снять резерв с Товара.

3.7. Продавец формирует и направляет Покупателю кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату, в электронной форме на указанные Покупателем адрес электронной почты или телефон.

4.1. Способы доставки (курьер, пункт выдачи или постамат транспортной компании) и их стоимость указываются на Сайте при оформлении Заказа. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.

4.2. Срок передачи Товара указывается при оформлении Заказа и в его подтверждении. Если срок не указан, Товар передается Потребителю не позднее 30 дней со дня заключения договора. Срок доставки Службой доставки зависит от ее условий и региона.

4.3. Если Товар был предварительно оплачен и Продавец нарушил срок передачи, Потребитель вправе потребовать передачи Товара в новый срок либо отказаться от договора и вернуть уплаченную сумму в порядке, установленном законом.

4.4. При получении Покупатель (или указанный им получатель) обязан в присутствии представителя Службы доставки проверить внешний вид, комплектность и количество Товара. При обнаружении недостатков, повреждений упаковки или несоответствия Заказу нужно зафиксировать это в акте или накладной и сообщить Продавцу на info@oxline.ru не позднее 3 рабочих дней.

4.5. Товар считается переданным Покупателю с момента вручения ему или уполномоченному им лицу либо передачи Службе доставки, если Покупатель — юридическое лицо или ИП (раздел 6). Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю с момента передачи.

4.6. Если Покупатель не получил Товар по причинам, не зависящим от Продавца (отсутствие адресата, отказ без законных оснований), Продавец вправе потребовать возмещения расходов на доставку и возврат Товара. Для Потребителей возмещение возможно только в размере необходимых расходов, подтвержденных документами.

5.1. Продавец передает Товар, качество которого соответствует договору, описанию на Сайте и обязательным требованиям. Гарантийный срок указывается в документах на Товар или на Сайте.

5.2. Возврат Товара надлежащего качества Потребителем. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок составляет 3 месяца со дня передачи Товара.

5.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и документ, подтверждающий покупку. Отсутствие чека не лишает Потребителя права ссылаться на другие доказательства покупки.

5.4. Не подлежат возврату и обмену Товары надлежащего качества, входящие в перечень непродовольственных товаров, утвержденный Правительством РФ, а также Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Потребителя, если они обладают только индивидуально-определенными свойствами.

5.5. Расходы Продавца на обратную доставку Товара надлежащего качества несет Потребитель, если иное не установлено законом.

5.6. Денежные средства за Товар надлежащего качества возвращаются в течение 10 дней со дня получения Продавцом требования об отказе от договора и возврата Товара, тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились иначе.

5.7. Товар ненадлежащего качества. При обнаружении недостатков Потребитель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей: замена, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возврат уплаченной суммы. Требования направляются на info@oxline.ru с приложением фото или видео недостатка и данных Заказа.

5.8. Продавец рассматривает требования в сроки, установленные законом, и при необходимости организует проверку качества Товара. Потребитель вправе присутствовать при проверке. Если экспертиза установит, что недостатки возникли по вине Потребителя (нарушение правил эксплуатации, хранения, транспортировки), Потребитель возмещает расходы на экспертизу в порядке, предусмотренном законом.

5.9. Недостатки Товара, возникшие после его передачи вследствие нарушения правил использования, самостоятельного ремонта, механических повреждений или действий третьих лиц, не являются гарантийным случаем.

6.1. Положения Закона о защите прав потребителей и разделов 5.2–5.6 о праве на отказ от Товара надлежащего качества к Покупателям, не являющимся Потребителями, не применяются. Возврат Товара надлежащего качества таким Покупателем возможен только по согласованию с Продавцом.

6.2. Покупатель — юридическое лицо или ИП указывает в Заказе полное наименование, ИНН, КПП (для организаций), адрес и контактное лицо. Продавец выставляет счет на оплату на основании Заказа. Оплата производится в течение 5 рабочих дней с даты выставления счета.

6.3. Продавец передает Покупателю товарную накладную (УПД) и счет-фактуру (если Продавец является плательщиком НДС) вместе с Товаром или по электронной почте. Электронный документооборот допускается, если стороны договорились об этом.

6.4. Покупатель принимает Товар по количеству и качеству при получении. Претензии по количеству и явным недостаткам принимаются в течение 3 рабочих дней с момента получения Товара, по скрытым недостаткам — в пределах гарантийного срока. Претензия направляется письменно на info@oxline.ru, срок ответа — 10 рабочих дней.

6.5. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента передачи Товара Службе доставки, указанной Покупателем, либо уполномоченному представителю Покупателя. Риск случайной гибели или повреждения Товара при перевозке несет Покупатель.

6.6. Если Покупатель просрочил оплату, Продавец вправе приостановить отгрузку и потребовать оплаты неустойки в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

6.7. Покупатель — юридическое лицо подтверждает, что лицо, оформляющее Заказ, уполномочено действовать от его имени.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ и настоящей офертой. Ответственность Продавца перед Покупателем, не являющимся Потребителем, ограничивается стоимостью оплаченного Товара; упущенная выгода не возмещается.

7.2. Продавец не отвечает за нарушение сроков и условий доставки, допущенное Службой доставки, если Покупатель выбрал ее самостоятельно, и за ущерб, возникший из-за указания Покупателем неверных данных.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями связи и энергоснабжения и иными событиями, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок. Если они длятся более 30 дней, любая сторона вправе отказаться от договора, и Продавец возвращает предоплату за невыполненную часть.

7.4. Все материалы Сайта (тексты, фотографии, изображения, дизайн, программный код, товарные знаки) принадлежат Продавцу или используются им на законных основаниях. Копирование и распространение без письменного согласия правообладателя запрещены. Покупатель может использовать их только для ознакомления и оформления Заказа.

7.5. Продавец вправе временно ограничить доступ к Сайту для технических работ. Продавец не гарантирует бесперебойную работу Сайта, но принимает разумные меры для его устойчивой работы.

8.1. Акцептуя оферту и отмечая соответствующее поле на Сайте, Покупатель — физическое лицо дает согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Согласии и Политике обработки персональных данных, размещенных на Сайте. Покупатель — юридическое лицо обеспечивает наличие у него права передавать Продавцу персональные данные своих работников и представителей.

8.2. Продавец использует данные Покупателя только для исполнения договора, ответов на обращения и иных целей, указанных в Политике. Информационные и рекламные рассылки направляются только при отдельном согласии.

8.3. Уведомления по договору направляются на адрес электронной почты, телефон и в мессенджеры, указанные Покупателем при оформлении Заказа, и на info@oxline.ru — со стороны Покупателя. Такие сообщения считаются полученными в день отправки, если иное не доказано.

8.4. Стороны стараются решать споры путем переговоров. Претензия направляется в письменной форме на info@oxline.ru или почтовый адрес Продавца; срок ответа — 10 рабочих дней, а в случае требований Потребителя — сроки, установленные законом.

8.5. Споры с Покупателями-юридическими лицами и ИП, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Продавца. Споры с Потребителями рассматриваются в суде по правилам о подсудности, установленным законом, в том числе по месту жительства Потребителя или месту заключения и исполнения договора.

8.6. К договору применяется право Российской Федерации.

8.7. Недействительность отдельных условий оферты не влечет недействительности остальных.

8.8. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.

8.9. Дата публикации редакции: 12 октября 2026 года.

Реквизиты Продавца размещены на странице Реквизиты.